친절이란 귀먹은 사람이 들을 수 있고 눈먼 사람이 볼 수 있는 언어. ―마크 트웨인 감사를 받기 위해서 먼저 고마움을 표시하라. -그라시안 불행을 두려워하는 사람에게 불행은 두배가 된다.